お知らせ

2026/08/29

Free wifiについて

 

Free wifiご利用は
1階ロビー・2階ロビーのみです。
客室ではご利用出来ません。
尚、山中に位置する施設です、
繋がり難い場合がございます。
ご理解の程
よろしくお願い申し上げます。

尚、wifiの繋がりが非常に悪く、

クレジットカード・電子マネーでの
決済が出来ない場合がございます。
現金でのお支払いをお願い申し上げます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
🦉

2026/07/30

8月の渋滞予測

【施設からのお願い】
8月の夏休み期間(8/8~8/15頃)は
高速道路の渋滞の他に
八ケ岳周辺の道路も
渋滞が予測されております。
お時間に余裕をもってお越しください。

2026/05/21

ご利用できる連泊日数は・・・

1回の滞在は
同一世帯(グループ)

最大3泊4
までとなります。
それ以降は1日間を空けてからのご予約となります。
※3泊以上の連泊は出来ません。

2026/04/06

送迎について

野辺山駅「ご到着時」⇔自然の家「出発時」に限り送迎を行っております。
●チェックイン時間「14:00~17:00」
●チェックアウト時間「8:00~10:00」
ご希望のお客様は予約時の「ご要望欄」にご希望の旨と列車到着時間をご記載下さい。

🚙配車の準備がございます🚙
①ご希望の方は1週間前までに送迎のご予約をお願いいたします。
②乗車人数は1名~6名までとなります。

2026/03/30

チェックイン時間について

施設からのお願いです。
当館は宿泊体験施設を一般にも開放している施設です。
通常のホテルや旅館とは異なり施設のルールがございます。
チェックイン14:00〜17:00
(必ず時間をお守り下さい。)


近年チェックイン時間をお守り頂けないお客様が増えております。
子供たちの宿泊体験をし楽しく過ごす施設です、
先ずは大人たちが
ちゃんとルールを守り
手本となって頂けると幸いです。


渋滞が予想される時期などは早目の行動をお願いします。
外で夕食を取られる場合は先にチェックインをお願いします。
(夕食をして19時にチェックインはNG×です。)
やむを得ず遅れる場合は必ず17時までにお電話下さい。
電話:0267-98-2297

 

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