★注意事項★

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当施設は社会教育施設で営利を目的とした施設でありません。
よって一般の宿泊施設のようなサービスは無く
宿泊体験施設ならではのルールがあることをご承知下さい。
当施設のリール・使用方法をお守り頂けない場合は、
ご利用をお断りさせて頂くことがございます。
ご了承下さいませ。

【志木市民/勤務・障がい手帳保持者のお客様】
チェックイン時に確認をさせて頂きます。
●志木市在住/勤務の方は身分証明書のご持参下さい。
（マイナンバー・運転免許証・社員証など…）
　宿泊者全員分。特に子供・幼児分を忘れずにお持ち下さい。
●障がい者の方は障がい者手帳をご持参下さい。

【ゴミの持ち帰り】
自然環境への配慮にご協力をお願い申し上げます。
お客様が持ち込み出されたゴミはお持ち帰り下さい。
尚、ご希望のお客様には可燃ゴミは30L/300円にて
有料回収を行っております。
可燃ゴミと不燃ゴミ（瓶・缶など）の分別をお願いします。
ご希望の方はフロントにて専用のゴミ袋をお買い求め下さい。
尚、当館でご注文のBBQ食材のゴミはフロントにて無料回収します。


【客室にて調理器具の使用禁止】
火災の原因や匂いなどの発生を考慮し、電気及びガス等の調理器具全て
（炊飯器、ホットプレート、電気ポット、カセットコンロ、電気鍋等）の
客室への持ち込み・使用禁止です。ご利用の場合はBBQ場にてお願いします。


【ご入浴について】
入浴時間 16:00〜21:00（入室20:30まで）
大浴場と小浴場の二つがございます。
当日の宿泊人数の状況により「大浴場」か「小浴場」のどちらかのご案内となります。
●大浴場は季節や天候により温度調節が難しくご用意に長時間かかることがあります。
●小浴場はご自身でお湯をためてご入浴下さい。


【BBQ場の使用について】
ご利用にはご予約が必要です。
宿泊予約時にサイト「要望欄」にご希望の時間①～④と人数を明記下さい。
利用時間：14:30～19:45(20:00会場消灯）
　　　　　使用時間は2時間半となります。
　　　　　①14:30～17:00　②15:30～18:00 ③17：15～19：45
　　　　　④翌朝7:00～9:30
•利用人数：1テーブル/６人程度でのご利用となります。


【キャンセルポリシー】
キャンセルは宿泊日の３日前までにお願いします。
それを過ぎるとキャンセル料が発生します。
キャンセル料は、予約された宿泊料金（利用料金・食事料金（オプション）の合計に対し
　当日キャンセルは　100％
　前日キャンセルは　  50％
　２日前キャンセルは  25％

宿泊日前３日を過ぎてのキャンセルは、
お手数ですが電話にて直接ご連絡をお願いします。

 

ご不明な点は、以下までお問い合わせ下さい。

志木市立八ケ岳自然の家　
お問合せ電話受付時間　9:00～17:00
　　電話 0267-98-2297　
　　FAX 0267-98-3677
　　お問合せフォーム

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